défendre les particuliers, les professionnels, les consommateurs, les usagers, les administrés, les contribuables, les administrés dans leur difficultés de vie quotidienne ou celles de leur entreprises; assurer la médiation en termes de résolution des difficultés, regrouper des groupes d'intérêt communs et vulgariser et défendre l'application des principes généraux du droit
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